共創的支援の事例(2)の続き
相談員Aは家庭訪問を実施し、母親Xに、緊張しながらも率直に児童相談所内でケースの見直しがあったことや、新しい見立ての概略を伝えます。そして、次回は、親子並行面接ではなく、親子関係の改善を目的にした合同面接を試みてみないかと提案します。前回面接後、親子の諍いが激しくなっていたこともあってか、母親Xも子ともYも同意をします。
合同面接の最初の日です。事前に、合同面接の進め方の打ち合わせが、相談員Aと、児童福祉司BとBの上司D及び児童心理司Cの間で実施されます。この時、大切なポイントとして、児童相談所の職員が専門家として振る舞うのではなく、支援者自身が当事者と共同研究的協働関係を構築するような態度をとり、合同面接の場が、当事者参加型の共創的支援の場となることの重要性が協議されます。また、今後の面接目的、面接構造、面接場所、面接回数や時間帯に関しても、できるだけ当事者の都合や要望も聴くことの大切さを確認します。また、親子共々、別れた父親による暴力という苛酷な環境を生き抜いてきた人たちとして尊敬する態度を忘れないこと、当事者参加型の共創的支援の場であることを象徴する意味でも、合同面接の会の「ネーミング」を親子に求めること、問題をトラウマ反応として「外在化」し、親子関係の改善を支援する意志のあることを示すことなどが話し合われます。
いよいよ本番です。
①まず相談員Aから、これまでの経緯の説明がされます。
②児童福祉司Bより、(1)前回の対応が不十分であったことの謝罪が語られた後、今回の親子の諍いの背景には、親子共々、トラウマ反応が絡むことによって、必要以上に過剰に反応しあっている危険性が指摘されます。そして、「トラウマ反応にこれ以上巻き込まれない親子関係の構築」を目指しての合同面接の実施が提案されます。このとき、トラウマ反応に関しては、児童福祉司、児童心理司と嘱託の児童精神科医によって自作した資料が提供されました。(続く)
補足:資料は、「トラウマインフォームドケア(TIC)」「過覚醒と低覚醒に関する耐性領域」「「ポリヴェーガル理論」「ABCモデル)」等が参考にされ作成されました。